HOTEL LAKE VIEW

আপনার বুকিংয়ের তথ্য

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, আসা-যাওয়ার তারিখ ও সময়, অতিথি ও রুমের সংখ্যা বুকিংয়ের অনুরোধ নিয়ে যোগাযোগ করার জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার দেওয়া তথ্য হোটেলের অনুমোদিত management দেখতে পারেন।

এই form-এ NID, passport, card number বা payment PIN দেবেন না। এখানে টাকা নেওয়া হয় না। রুম, ভাড়া, payment ও cancellation-এর শর্ত reception-এর সঙ্গে নিশ্চিত করুন।

তথ্য সংশোধন বা আপনার অনুরোধ সম্পর্কে জানতে হোটেল management-এর সঙ্গে booking reference দিয়ে যোগাযোগ করুন।

Rafi ও WhatsApp কথোপকথন

Rafi হোটেলের স্বয়ংক্রিয় বুকিং সহকারী। উত্তর দেওয়ার জন্য আপনার পাঠানো প্রশ্নের লেখা ও হোটেলের অনুমোদিত তথ্য OpenAI দিয়ে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। WhatsApp/Meta বার্তা পৌঁছে দেয়। হোটেলের অনুমোদিত কর্মীরা কথোপকথন পর্যালোচনা করতে পারেন।

Rafi-এর স্বয়ংক্রিয় উত্তর বন্ধ করতে একই WhatsApp কথোপকথনে stop অথবা বন্ধ লিখুন।

কথোপকথনের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ

কথোপকথনের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে হোটেলের অফিসিয়াল নম্বর 01979155088-এ যোগাযোগ করুন। কোন WhatsApp নম্বরের তথ্য এবং কী সংশোধন বা মুছে ফেলতে চান তা জানান। হোটেল অনুরোধটি পর্যালোচনা করবে; প্রয়োজনীয় বা আইন অনুযায়ী রাখতে হয় এমন রেকর্ড রাখা লাগতে পারে। এই অনুরোধে Meta বা অন্য সেবাদাতার কাছে থাকা কপি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না।